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高知 酒 通販 > お客様の声

お客様の声

清酒 土佐鶴酒造　うるし塗風 角樽(つのだる)　1800ml 箱入　 ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 4.8 (8件)

並び順：
1件～8件 （全8件）
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Takehiro様 2020-02-04 14:28:15
今回で3回目の発注になりますが、変わらぬ対応の丁寧さには感服です。
何より、贈答先様の喜ばれようは大変なものでした。
次回の発注が今から楽しみです。
お店からのコメント
2020-02-05
Takehiro様
この度、メッセージカードをお作りさせていただきました。先様に喜んでいただけ大変光栄に存じます。またの機会にも是非お待ちしております。有難うございました。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 木津　武浩様 2019-04-12 14:30:59
初期注文の段階から全てに丁寧な応対をして頂きました。
また、後からの注文内容の変更にも即座に応じてもらい、大変満足しています。
お店からのコメント
2019-04-12
木津　武浩様
当店のご利用、誠に有難うございました。こちらこそお忙しい中お問合せを頂きまして早速にご注文を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。またのご利用も心よりお待ちしております。有難うございました。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あ。様 2018-04-14 08:43:09
注文後の発注ということでしたが、迅速に対応して頂いたとおもいます。
ネット注文にも関わらず、熨斗の名前間違いや、支払い方法などについて、丁寧に電話で対応して頂き、わかりやすくスムーズに受け取りまでできました。
相手方も喜んでおられたので、大変良かったかとおもいます。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-05-07
あ。様
当店のご利用誠にありがとうございます。先様に喜んで頂けて安心致しました。注文を頂いてからのメーカー発注となりますので、お待たせする事がございますが、スムーズに入荷→発送できるように心がけております。次回も迅速丁寧な対応を目指しますのでどうぞ西寅を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました！
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 伊勢様 2018-04-13 21:29:12
とても親切で迅速なご対応頂きありがとうございます。お祝い事で最短でお願いしますとの対応も瞬時に答えていただき助かりました。信頼できるお店です。次も注文しようと思います。ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-05-04
伊勢様
当店のご利用誠にありがとうございます。信頼できるお店とのコメントを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。伊勢様の良き日に高知のお酒がご一緒できた事に感謝しております。次回もそのお手伝いが出来ましたら幸いです。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 片岡様 2017-01-23 19:00:21
急に３日後に角樽を贈り物にしようと思い立ちまして、何店か電話をかけましたがどこも無理な注文。
５件目で御社に辿り着き、初めてにも関わらず即日高知県発送！との事。
おかげ様でお祝いの日に間に合い、良い贈り物ができました。
一同感謝しております。ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-01-27
片岡様
当店のご利用誠にありがとうございます。良き日に土佐の角樽をお使い下さいまして、御礼申し上げます。ご希望日に間に合わすことが出来て、私共も安心すると共に大変嬉しい気持ちで一杯です。ぜひ次回も西寅を御利用下さいましたら幸いです。ありがとうございました！
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 伊東様 2016-04-21 14:46:00
相手先に珍しい物と大変喜ばれました、ありがとうございました。
お店からのコメント
2016-04-22
伊東様
当店のご利用誠にありがとうございます。先様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。最近はお見かけする事も少なくなりましたが、古来からの伝統を受け継ぐ贈り物としても、後世に伝えていきたい逸品です。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました!
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たけずし様 2012-08-28 15:46:22
概ね対応は良好でした。注文当初に、注文内容がちゃんと伝わったのかどうか、不安な要素があったのでこちらから問い合わせをしましたが、その回答は的確で迅速でした。その後のフォローや配送の案内など、不安を感じることなく、お届けまで完了していただきました。商品も到着日に私も自分の目で見ましたが、なんら問題もなく、先方も大変喜んでくれました。通販のため、進物に適するかどうか、当初は不安がありましたが、今はそのようなことは一切感じていません。いろいろ有難うございました。
お店からのコメント
2012-08-28
たけずし様
当店のご利用誠にありがとうございます。大事な記念となる日に先様にお喜びいただけたとの事で、私共も大変嬉しく感じております。通販特有の不安を今はお感じにならないとのお言葉、大変励みになります。これからも迅速、丁寧な対応を心がけて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし tosakame様 2012-01-24 21:26:48
中身のお酒も最高、お取り寄せ対応、すべて連絡を頂き、本当に安心親切なお店です。息子の結納に利用しましたが、現在前飾りに自宅で飾っており、お客様にも好評です。立派です。鶴の樽柄と亀の水引がとても豪華です。田舎なもので、郵便局からの送金が記号番号で手数料無料を利用できる最高なので、星１つ足りないのですが、内容は星５つ以上でした。
お店からのコメント
2012-01-25
tosakame様
当店のご利用誠にありがとうございます。大事な結納のお品の準備をお手伝いさせて頂き、またご好評を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。ご子息様と奥様になるお二人の末永い幸せを願っております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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